Unsere Datenschutzerklärung

Wir betreiben winrolla-casino.ch und verarbeiten dabei personenbezogene Daten von Ihnen. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange wir sie aufbewahren.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos tatsächlich benötigen. Im Einzelnen sind das folgende Kategorien:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und Zahlungsmittelverifikation gemäss KYC-Pflicht
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Spielergebnisse und Boni
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs
• Spielmuster: Spieleinsätze, Sitzungsdauer und Spielverhalten zur Früherkennung problematischen Spielens
• Marketingpräferenzen: ob und wie Sie Angebote von uns erhalten möchten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir ausschliesslich für konkrete betriebliche Zwecke ein: Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Identitätsprüfung gemäss KYC-Vorgaben, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie TWINT, PostFinance, Visa oder Kryptowährungen sowie Betrugsprävention.

Zudem überwachen wir das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um Limitüberschreitungen oder Anzeichen einer Spielsucht früh zu erkennen. Marketingmassnahmen setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung um. Schliesslich erfüllen wir gesetzliche Pflichten aus der Geldwäschereigesetzgebung und der Regulierung durch die Lizenzbehörde von Anjouan.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Daten, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen.

Rechtmässiges Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherstellung eines geordneten Spielbetriebs und Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

• Einwilligung: Für Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Rechtliche Verpflichtung: Für KYC-Prüfungen, Aufzeichnungspflichten und Meldungen an Behörden verarbeiten wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Wem wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb notwendig sind, und stets auf Grundlage von Verträgen, die den Schutz Ihrer Daten garantieren. Im Einzelnen betrifft das Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen, externe KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, die zuständige Regulierungsbehörde im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten sowie Analysedienstleister zur Verbesserung unserer Website.

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, wenn diese unrichtig sind. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, also die Übermittlung Ihrer Daten in einem gängigen Format an Sie oder einen anderen Anbieter.

Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen und Ihre Marketing-Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa über die Einstellungen Ihres Kontos oder einen Link in jeder E-Mail. Wenden Sie sich dafür an [email protected]. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, können Sie sich bei der zuständigen schweizerischen Datenschutzbehörde, dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, beschweren.

Cookies und Tracking auf winrolla-casino.ch

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing, die nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden. Eine detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über den Fusszeilen-Link erreichen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir sichern Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung und verschlüsselter Speicherung sensibler Dokumente. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt, die der Vertraulichkeitspflicht unterliegen, und wird regelmässig protokolliert und geprüft. Im Fall einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected], in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Winrolla Casino meine Ausweisdokumente?

Verifizierungsdaten bewahren wir aus regulatorischen Gründen mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung auf, danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie können die Löschung verlangen. Transaktions- und Verifizierungsdaten müssen wir allerdings aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 5 Jahre speichern, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Gibt Winrolla Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen Daten nie. Weitergaben erfolgen nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, die Regulierungsbehörde und Analysedienstleister, soweit dies für den Betrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über einen Link in jeder unserer E-Mails oder direkt in den Kontoeinstellungen, mit sofortiger Wirkung.